Sık sorulan sorular
Aşağıdan ürünü seçin. Cevabı bulamadınız mı? Bize yazın, bir iş günü içinde dönüyoruz.
Admirly Cloud ile WordPress eklentisi arasındaki fark nedir?
Cloud bizim barındırdığımız, bir script etiketiyle her web sitesinde çalışan sürümdür; eklenti WordPress’inizin içinde çalışır ve yorumları kendi veritabanınızda tutar. İkisi de tek linkle toplar, tek tıkla onaylatır.
Admirly Cloud hangi platformlarla çalışır?
Script etiketi veya HTML gömme yapıştırabildiğiniz her yerde: Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, WordPress, düz HTML. Widget kendi boyutunu ayarlayan bir çerçevedir, temanıza bağlı değildir.
Videolu yorumlar nasıl çalışır?
Yorumcular tarayıcıda (kamera ve mikrofon izniyle) en fazla iki dakika kayıt yapar ya da MP4/WebM yükler. Dosyayı biz saklar, tıkla-oynat kartı olarak gösteririz; videoyu istediğiniz an kaldırabilirsiniz.
Yorumlarım ve videolarım nerede saklanıyor?
Admirly sunucularında ve Cloudflare depolamasında. Her yorum yalnız sizin alanınıza bağlıdır; bir yorumu silmek fotoğraf ve video dosyalarını da siler. Tüm alanınızı destekle iletişime geçerek silebilirsiniz.
Ücretsiz planda 15 yorumdan sonra ne olur?
Hiçbir şey kaybolmaz. Widget’lar ve Sevgi Duvarı en yeni 15 onaylı yorumu gösterir; kalanlar gelen kutunuzda durur ve Starter veya Pro’ya geçtiğiniz an görünür.
“Admirly ile toplandı” rozetini kaldırabilir miyim?
Evet, Starter ve Pro planlarda kalkar.
Ekibim yorum onaylamaya yardım edebilir mi?
Pro’da e-postayla en fazla beş ekip arkadaşı davet edebilirsiniz. Yorumları, formları ve widget’ları yönetirler; faturalama ve ekip sayfası sahipte kalır.
Nasıl iptal eder veya iade alırım?
Müşteri portalından istediğiniz an iptal edin; planınız ödenen dönemin sonuna kadar açık kalır, yorumlar korunur. İlk 14 günde memnun kalmadınız mı? Soru sorulmadan tam iade.
Ücretsiz sürümde sınır var mı?
Hayır. Duvar ve şerit tüm onaylı yorumları gösterir; yorum gönderme ve onaylama hiçbir zaman sınırlı değildir. Pro medya, kategori, e-posta bildirimi, schema ve dışa aktarma ekler.
Yorumcuların hesabı ya da e-posta adresi olması gerekiyor mu?
Hayır. Form bir ad, rol, puan ve yorum ister. E-posta yok, kayıt yok. Bu yüzden müşterilerinize asla spam göndermeyiz.
Temamla çalışır mı?
Evet. Admirly yalnızca bir ana renk belirler; yazı tipleri, boyutlar ve boşluklar temanızdan gelir. Bloklar varsayılan olarak geniş hizalanır, böylece duvar içerik alanını doldurur.
Elementor, Divi ve diğer oluşturucularla çalışır mı?
Evet. [admirly_wall], [admirly_form] ve [admirly_strip] kısa kodlarını herhangi bir metin ya da kısa kod bileşeninde kullanın.
Rolleri, kategorileri veya alt alanı sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Admirly → Alanlar her listeyi düzenlemenizi sağlar. Mevcut yorumlar değerlerini korur; kaldırılan bir seçenek orijinal etiketiyle görünmeye devam eder.
WPML veya Polylang ile çalışır mı?
Evet. Form metinleri ve alan etiketleri Dize Çevirisi'ne kaydedilir, her yorum gönderildiği dili hatırlar ve duvarın tüm dilleri mi yoksa yalnız geçerli dili mi göstereceğini siz seçersiniz.
Hangi veriler saklanır?
Ad, yorum metni, puan, isteğe bağlı medya, onay zaman damgası ve spam koruması için IP adresinin tek yönlü özeti. E-posta adresi yok. Ayarlar → Gizlilik altında önerilen bir gizlilik politikası paragrafı sunulur.
Eklenti dışarıya veri gönderir mi?
Admirly lisanslama ve güncellemeler için Freemius SDK kullanır. Etkinleştirmede anonim kullanım izlemeye katılabilir ya da atlayabilirsiniz; onayınız olmadan hiçbir şey gönderilmez.
Pro'yu nasıl etkinleştiririm?
Pro zip'ini hesabınızdan indirin, herhangi bir eklenti gibi kurun ve lisans anahtarınızı yapıştırın. Ücretsiz sürüm kurulu kalabilir; Pro onun yerine geçer.
Lisansımı başka bir siteye taşıyabilir miyim?
Evet. Lisansı eski sitede (ya da hesabınızdan) devre dışı bırakın ve yeni sitede etkinleştirin.
Eklentiyi kaldırırsam yorumlar kalır mı?
Varsayılan olarak evet: eklentiyi devre dışı bırakmak ya da silmek verilerinizi korur. Temiz bir kaldırma istiyorsanız önce ayarlardan “kaldırmada tüm verileri sil” seçeneğini açın.
İade yapıyor musunuz?
Evet, 14 gün, koşulsuz. Sipariş numaranızla desteğe e-posta gönderin.
Hâlâ sorunuz mu var?
Bize yazın, genellikle bir iş günü içinde gerçek bir insan yanıtlar.