Questions fréquentes sur Admirly

Cloud est hébergé par nous et fonctionne sur tout site via une balise script ; l’extension tourne dans votre WordPress et garde les avis dans votre propre base. Les deux collectent avec un lien et approuvent en un clic.

Partout où vous pouvez coller une balise script ou un embed HTML : Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, WordPress, HTML simple. Le widget est un cadre auto-dimensionné, indépendant de votre thème.

Les auteurs enregistrent dans le navigateur (autorisation caméra et micro) jusqu’à deux minutes ou importent un MP4/WebM. Nous stockons le fichier, affichons une carte à lire au clic, et vous pouvez retirer la vidéo à tout moment.

Sur les serveurs Admirly et le stockage Cloudflare. Chaque avis n’est lié qu’à votre espace ; supprimer un avis supprime ses fichiers photo et vidéo. Vous pouvez supprimer tout votre espace en contactant le support.

Rien n’est perdu. Les widgets et le Wall of Love affichent les 15 avis approuvés les plus récents ; les autres restent dans votre boîte et apparaissent dès que vous passez à Starter ou Pro.

Oui, il disparaît avec Starter et Pro.

Avec Pro, invitez jusqu’à cinq collègues par e-mail. Ils gèrent avis, formulaires et widgets ; la facturation et la page équipe restent au propriétaire.

Annulez à tout moment depuis le portail client ; le forfait reste actif jusqu’à la fin de la période payée et les avis sont conservés. Pas satisfait dans les 14 premiers jours ? Remboursement intégral, sans question.

Non. Le mur et le bandeau affichent tous les avis approuvés, et l’envoi comme l’approbation ne sont jamais limités. Pro ajoute les médias, les catégories, les alertes e-mail, le schéma et l’export.

Non. Le formulaire demande un nom, un rôle, une note et l'avis. Pas d'e-mail, pas d'inscription. C'est aussi pour cela que nous n'envoyons jamais de spam à vos clients.

Oui. Admirly ne définit qu'une couleur principale ; polices, tailles et espacements viennent de votre thème. Les blocs sont en alignement large par défaut pour que le mur remplisse la zone de contenu.

Oui. Utilisez les shortcodes [admirly_wall], [admirly_form] et [admirly_strip] dans n'importe quel widget texte ou shortcode.

Oui. Réglages → Admirly → Champs permet de modifier chaque liste. Les avis existants gardent leurs valeurs ; une option supprimée affiche toujours son libellé d'origine.

Oui. Les textes du formulaire et les libellés des champs sont enregistrés dans la traduction des chaînes, chaque avis garde la langue de son envoi, et vous choisissez si le mur affiche toutes les langues ou seulement la langue courante.

Le nom, le texte de l'avis, la note, les médias optionnels, l'horodatage du consentement et un hachage à sens unique de l'adresse IP pour l'anti-spam. Aucune adresse e-mail. Un paragraphe suggéré pour votre politique de confidentialité est fourni dans Réglages → Confidentialité.

Admirly utilise le SDK Freemius pour les licences et les mises à jour. À l'activation, vous pouvez accepter ou ignorer le suivi d'utilisation anonyme ; rien n'est envoyé sans votre consentement.

Téléchargez le zip Pro depuis votre compte, installez-le comme n'importe quelle extension et collez votre clé de licence. La version gratuite peut rester installée ; Pro la remplace sur place.

Oui. Désactivez la licence sur l'ancien site (ou depuis votre compte) et activez-la sur le nouveau.

Par défaut oui : désactiver ou supprimer l'extension conserve vos données. Pour une suppression complète, activez d'abord « supprimer toutes les données à la désinstallation » dans les réglages.

Oui, 14 jours, sans question. Écrivez au support avec votre numéro de commande.