Perguntas frequentes sobre o Admirly

O Cloud é hospedado por nós e funciona em qualquer site por uma tag script; o plugin roda dentro do seu WordPress e guarda os depoimentos no seu próprio banco de dados. Os dois coletam com um link e aprovam com um clique.

Com qualquer uma onde você possa colar uma tag script ou um embed HTML: Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, WordPress, HTML simples. O widget é um quadro que se ajusta sozinho e não depende do seu tema.

Quem avalia grava no navegador (permissão de câmera e microfone) por até dois minutos ou envia um MP4/WebM. Guardamos o arquivo, mostramos um cartão de reprodução e você pode remover o vídeo quando quiser.

Em servidores do Admirly e no armazenamento da Cloudflare. Cada depoimento pertence só ao seu espaço; excluir um depoimento exclui seus arquivos de foto e vídeo. Para excluir todo o espaço, fale com o suporte.

Nada se perde. Widgets e Wall of Love mostram os 15 depoimentos aprovados mais recentes; o resto fica na caixa de entrada e aparece assim que você passa para Starter ou Pro.

Sim, ele some no Starter e no Pro.

No Pro você convida até cinco colegas por e-mail. Eles gerenciam depoimentos, formulários e widgets; a cobrança e a página de equipe ficam com o proprietário.

Cancele quando quiser no portal do cliente; o plano fica ativo até o fim do período pago e os depoimentos são mantidos. Não ficou satisfeito nos primeiros 14 dias? Reembolso integral, sem perguntas.

Não. O mural e a faixa mostram todas as avaliações aprovadas, e enviar e aprovar nunca é limitado. O Pro adiciona mídia, categorias, alertas por e-mail, schema e exportação.

Não. O formulário pede nome, papel, nota e avaliação. Sem e-mail, sem cadastro. Por isso nunca enviamos spam aos seus clientes.

Sim. O Admirly define apenas uma cor principal; fontes, tamanhos e espaçamentos vêm do seu tema. Os blocos usam alinhamento largo por padrão para que o mural preencha a área de conteúdo.

Sim. Use os shortcodes [admirly_wall], [admirly_form] e [admirly_strip] em qualquer widget de texto ou shortcode.

Sim. Configurações → Admirly → Campos permite editar cada lista. As avaliações existentes mantêm seus valores; uma opção removida continua mostrando o rótulo original.

Sim. Os textos do formulário e os rótulos dos campos são registrados na tradução de strings, cada avaliação lembra o idioma em que foi enviada e você escolhe se o mural mostra todos os idiomas ou só o atual.

Nome, texto da avaliação, nota, mídia opcional, carimbo de data do consentimento e um hash irreversível do endereço IP para o antispam. Nenhum e-mail. Um parágrafo sugerido para sua política de privacidade está em Configurações → Privacidade.

O Admirly usa o SDK da Freemius para licenciamento e atualizações. Na ativação você pode aceitar ou pular o rastreamento anônimo de uso; nada é enviado sem o seu consentimento.

Baixe o zip do Pro na sua conta, instale como qualquer plugin e cole sua chave de licença. A versão grátis pode continuar instalada; o Pro a substitui no lugar.

Sim. Desative a licença no site antigo (ou na sua conta) e ative no novo.

Por padrão sim: desativar ou excluir o plugin mantém seus dados. Se quiser uma remoção limpa, ative antes “excluir todos os dados na desinstalação” nas configurações.

Sim, 14 dias, sem perguntas. Escreva ao suporte com o número do pedido.