Частые вопросы об Admirly

Выберите продукт ниже. Не нашли ответ? Напишите нам, ответим в течение рабочего дня.

В чём разница между Admirly Cloud и плагином WordPress?

Cloud размещаем мы, он работает на любом сайте через тег script; плагин работает внутри вашего WordPress и хранит отзывы в вашей базе. Оба собирают по одной ссылке и одобряют одним кликом.

С какими платформами работает Admirly Cloud?

С любой, где можно вставить тег script или HTML-код: Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, WordPress, обычный HTML. Виджет — самоподстраивающийся фрейм, он не зависит от темы.

Как работают видеоотзывы?

Авторы записывают видео в браузере (доступ к камере и микрофону) до двух минут или загружают MP4/WebM. Мы храним файл, показываем карточку с воспроизведением по клику, а вы можете удалить видео в любой момент.

Где хранятся мои отзывы и видео?

На серверах Admirly и в хранилище Cloudflare. Каждый отзыв привязан только к вашему пространству; удаление отзыва удаляет его фото и видео. Всё пространство можно удалить через поддержку.

Что будет после 15 отзывов на бесплатном тарифе?

Ничего не теряется. Виджеты и Стена любви показывают 15 новейших одобренных отзывов; остальные остаются во входящих и появляются сразу после перехода на Starter или Pro.

Можно убрать значок «Собрано с помощью Admirly»?

Да, на Starter и Pro он исчезает.

Может ли команда помогать с модерацией?

На Pro можно пригласить до пяти коллег по e-mail. Они управляют отзывами, формами и виджетами; оплата и страница команды остаются у владельца.

Как отменить подписку или вернуть деньги?

Отмените в любой момент в кабинете клиента; тариф действует до конца оплаченного периода, отзывы сохраняются. Не понравилось в первые 14 дней? Полный возврат без вопросов.

Остался вопрос?

Напишите нам — ответит человек, обычно в течение одного рабочего дня.

Связаться с нами