Häufige Fragen zu Admirly
Wählen Sie unten ein Produkt. Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns, wir antworten innerhalb eines Werktags.
Was ist der Unterschied zwischen Admirly Cloud und dem WordPress-Plugin?
Cloud wird von uns gehostet und funktioniert auf jeder Website per Script-Tag; das Plugin läuft in Ihrem WordPress und speichert Bewertungen in Ihrer eigenen Datenbank. Beide sammeln mit einem Link und geben mit einem Klick frei.
Mit welchen Plattformen funktioniert Admirly Cloud?
Mit allem, wo Sie ein Script-Tag oder HTML-Embed einfügen können: Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, Framer, WordPress, reines HTML. Das Widget ist ein selbstanpassender Rahmen und hängt nicht von Ihrem Theme ab.
Wie funktionieren Videobewertungen?
Bewertende nehmen im Browser (Kamera- und Mikrofonfreigabe) bis zu zwei Minuten auf oder laden MP4/WebM hoch. Wir speichern die Datei, zeigen eine Klick-zum-Abspielen-Karte, und Sie können das Video jederzeit entfernen.
Wo werden meine Bewertungen und Videos gespeichert?
Auf Admirly-Servern und Cloudflare-Speicher. Jede Bewertung gehört nur zu Ihrem Space; das Löschen einer Bewertung löscht auch Foto- und Videodateien. Den ganzen Space löschen Sie über den Support.
Was passiert nach 15 Bewertungen im Free-Tarif?
Nichts geht verloren. Widgets und Wall of Love zeigen die 15 neuesten freigegebenen Bewertungen; der Rest bleibt im Posteingang und erscheint, sobald Sie auf Starter oder Pro upgraden.
Kann ich das Badge „Gesammelt mit Admirly“ entfernen?
Ja, bei Starter und Pro verschwindet es.
Kann mein Team beim Moderieren helfen?
Im Pro-Tarif laden Sie bis zu fünf Kollegen per E-Mail ein. Sie verwalten Bewertungen, Formulare und Widgets; Abrechnung und Teamseite bleiben beim Inhaber.
Wie kündige ich oder erhalte eine Rückerstattung?
Jederzeit im Kundenportal kündigen; der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, Bewertungen bleiben erhalten. In den ersten 14 Tagen unzufrieden? Volle Rückerstattung ohne Fragen.
Gibt es in der kostenlosen Version ein Limit?
Nein. Wand und Streifen zeigen alle freigegebenen Bewertungen, und Einreichen und Freigeben sind nie begrenzt. Pro ergänzt Medien, Kategorien, E-Mail-Benachrichtigungen, Schema und Export.
Brauchen Bewertende ein Konto oder eine E-Mail-Adresse?
Nein. Das Formular fragt nach Name, Rolle, Bewertung und Text. Keine E-Mail, keine Registrierung. Deshalb spammen wir Ihre Kunden auch nie zu.
Funktioniert es mit meinem Theme?
Ja. Admirly setzt nur eine Primärfarbe; Schriften, Größen und Abstände kommen von Ihrem Theme. Blöcke sind standardmäßig breit ausgerichtet, damit die Wand den Inhaltsbereich füllt.
Funktioniert es mit Elementor, Divi oder anderen Buildern?
Ja. Nutzen Sie die Shortcodes [admirly_wall], [admirly_form] und [admirly_strip] in jedem Text- oder Shortcode-Widget.
Kann ich Rollen, Kategorien oder das Zusatzfeld später ändern?
Ja. Unter Einstellungen → Admirly → Felder bearbeiten Sie jede Liste. Bestehende Bewertungen behalten ihre Werte; eine entfernte Option zeigt weiterhin ihre ursprüngliche Bezeichnung.
Funktioniert es mit WPML oder Polylang?
Ja. Formulartexte und Feldbezeichnungen werden zur String-Übersetzung registriert, jede Bewertung merkt sich ihre Sprache, und Sie wählen, ob die Wand alle Sprachen oder nur die aktuelle zeigt.
Welche Daten werden gespeichert?
Name, Bewertungstext, Sterne, optionale Medien, Zeitstempel der Einwilligung und ein Einweg-Hash der IP-Adresse zum Spamschutz. Keine E-Mail-Adressen. Ein vorgeschlagener Absatz für Ihre Datenschutzerklärung steht unter Einstellungen → Datenschutz bereit.
Telefoniert das Plugin nach Hause?
Admirly nutzt das Freemius SDK für Lizenzen und Updates. Bei der Aktivierung können Sie anonymes Nutzungs-Tracking erlauben oder überspringen; ohne Ihre Zustimmung wird nichts gesendet.
Wie aktiviere ich Pro?
Laden Sie die Pro-ZIP aus Ihrem Konto, installieren Sie sie wie jedes Plugin und fügen Sie Ihren Lizenzschlüssel ein. Die kostenlose Version kann installiert bleiben; Pro ersetzt sie an Ort und Stelle.
Kann ich meine Lizenz auf eine andere Website übertragen?
Ja. Deaktivieren Sie die Lizenz auf der alten Website (oder im Konto) und aktivieren Sie sie auf der neuen.
Bleiben Bewertungen nach dem Deinstallieren erhalten?
Standardmäßig ja: Deaktivieren oder Löschen des Plugins behält Ihre Daten. Für eine saubere Entfernung aktivieren Sie vorher „Alle Daten beim Deinstallieren löschen“ in den Einstellungen.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Ja, 14 Tage, ohne Fragen. Schreiben Sie dem Support mit Ihrer Bestellnummer.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns, ein Mensch antwortet, in der Regel innerhalb eines Werktags.